Apparaissez-vous quand l’intention est là ?
Photos, catégories, avis, horaires : le premier jugement se fait ici.
La promesse est-elle tenue en dix secondes ?
Combien de temps avant que vous répondiez ?
Le document défend-il le prix, ou l’expose-t-il seulement ?
Qui relance, quand, et avec quel argument ?
Combien de clics entre l’accord et le contrat signé ?
Chaque point de contact est une occasion de convaincre ou de perdre. Aucun n’est neutre.